¿Te llaman del banco a cobrar un domingo o te marcan tres veces el mismo día? ¿Eso te angustia? ¿Quieres saber como solucionarlo? Ya te explico porque es muy fácil de solucionar.
El artículo 3 de la Ley 2300 es claro: solo pueden contactarte una vez al día, de lunes a viernes (7am a 7pm) y sábados (8am a 3pm). Nada de domingos ni festivos. Esas llamadas en horarios no autorizados por la ley son acoso financiero.
Si esa es tu situación, Radica hoy un Derecho de Petición exigiendo el cumplimiento de la ley, envíalo con copia a la superintendencia financiera, si es un banco; o con copia a la superintendencia de industria y comercio, si es una casa de cobranzas. Toma captura de las llamadas realizadas o grabalas, y aportalas como prueba. Solicita que cesen el acoso financiero, así de sencillo, o si prefieres, entra al link de este mensaje y descarga un modelo gratis.


